Pensata per studenti e studentesse a partire dalla scuola media e per chiunque sia interessato alla tematica, la piattaforma didattica "Assistenza e coercizione" segue una modalità interattiva, attraverso cinque testimonianze individuali di circa 20 minuti che ripercorrono la vita delle persone coinvolte. Le interviste filmate sono seguite da un percorso didattico che introduce l'argomento attraverso lo studio delle fonti storiche, con le quali allievi e allieve possono esercitarsi. 

Attraverso l’ascolto delle testimonianze, la comprensione del contesto storico e la consapevolezza della privazione dei diritti fondamentali da parte dello Stato, allievi e le allieve possono scambiarsi le proprie esperienze, sentimenti e opinioni, sia con i loro pari, che hanno ascoltato la stessa testimonianza, sia con tutta la comunità di apprendimento. 

La piattaforma, strutturata in moduli, mette inoltre a disposizione documenti complementari e una guida didattica che contribuiscono a spiegare l'argomento e a dare uno sguardo più ampio sulle questioni relative allo sviluppo dello Stato sociale in Svizzera, favorendo così l’educazione ad una cittadinanza attiva e democratica.